-
Helpdesk - zawsze pomocny
-
Prowadzimy pierwszą linię wsparcia. Oferujemy podstawową pomoc zdalną 7 dni w tygodniu w godzinach od 8:00 do 24:00.
-
Doskonalimy wizerunek obsługiwanej firmy jako nowoczesnej i dbającej o klienta.
-
Dzięki wysokiemu poziomowi wyszkolenia naszych konsultantów, klient może liczyć na fachową pomoc i doradztwo w zakresie zaistniałych problemów.
-
Prowadzimy pełną ewidencję prowadzonych rozmów, dzięki której zawsze można wrócić do dowolnego zgłoszenia.
-
Profesjonalne zapowiedzi głosowe w centrali telefonicznej pozwalają uzyskać informację na temat zaistniałego problemu w sieci lub jej gałęzi.
-
Ofertę dopasowujemy bezpośrednio do konkretnych potrzeb i oczekiwań.
